Πρόστιμο 250.000 ευρώ σε ηλεκτρονικό κατάστημα κινητών τηλεφώνων
Χρηματικό πρόστιμο 250.000 ευρώ, για παραβάσεις της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή, επέβαλε το υπουργείο Ανάπτυξης στο ηλεκτρονικό κατάστημα εμπορίας συσκευών κινητών τηλεφώνων και προϊόντων τεχνολογίας https://mobilepoint.gr, μετά την διερεύνηση πλήθους καταγγελιών καταναλωτών.
Ειδικότερα, οι παραβάσεις αφορούσαν:
– Μη παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων παρά την καταβολή του τιμήματος.
– Μη επιστροφή των χρημάτων στους καταναλωτές μετά την ακύρωση της σύμβασης.
– Παροχή εσφαλμένης πληροφόρησης σχετικά με τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων.
– Παραπλάνηση των καταναλωτών ως προς τις δεσμεύσεις της επιχείρησης για επιστροφή των χρημάτων.
– Παραπλάνηση των καταναλωτών σε σχέση με το δικαίωμα υπαναχώρησης στις συμβάσεις από απόσταση.
Οι καταναλωτές που εντοπίζουν παρόμοια φαινόμενα παραπλανητικών πρακτικών από ηλεκτρονικές επιχειρήσεις, καλούνται να υποβάλουν την καταγγελία τους στην γραμμή καταναλωτή 1520 καθώς και στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], προκειμένου να τύχει άμεσης διερεύνησης.
